Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem unserer Casinovergleiche, möchten einen Fehler melden oder haben Anregungen für künftige Inhalte? Das Team von DE Casino freut sich über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns am besten erreichen und was Sie nach Ihrem Kontakt erwarten können.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Team ist die E-Mail. Jede Nachricht wird von einem echten Redaktionsmitglied gelesen – keine automatisierten Standardantworten. Schreiben Sie uns an: [email protected]

Damit wir Ihre Anfrage schnell an die richtige Person weiterleiten können, hilft es, wenn Sie im ersten Satz kurz beschreiben, worum es geht – zum Beispiel ob es sich um eine inhaltliche Frage, eine Korrekturmeldung oder eine Kooperationsanfrage handelt.

Womit wir Ihnen helfen können

Wir beantworten ein breites Spektrum an Anfragen. Die häufigsten Gründe, aus denen Leserinnen und Leser Kontakt aufnehmen:

• Inhaltliche Fragen — Ist etwas auf unserer Seite unklar geblieben, etwa zu Bonusbedingungen, Lizenzierungsthemen oder Zahlungsmethoden? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Haben Sie etwas entdeckt, das veraltet oder ungenau wirkt? Genauigkeit hat für uns oberste Priorität. Wir sind dankbar, wenn Leser uns auf solche Stellen hinweisen.
• Feedback und Themenvorschläge — Gibt es ein Casino, ein Bonusformat oder ein regulatorisches Thema, das Sie gerne von uns aufbereitet sähen? Solche Hinweise fließen direkt in unsere Redaktionsplanung ein.
• Partnerschafts- und Kooperationsanfragen — Wenn Sie ein Unternehmen vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Vorhaben. Wir lesen alle seriösen Anfragen.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen — Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigt, erwähnen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Anlaufstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Wir bemühen uns, jede E-Mail innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten. In besonders lebhaften Phasen kann es etwas länger dauern – Sie erhalten in jedem Fall eine persönliche Rückmeldung. Automatische Eingangsbestätigungen ersetzen bei uns keine echte Antwort.

Falls Ihre Frage einen unserer Casinovergleiche betrifft – etwa zu einem Casino ohne OASIS-Anbindung oder zu einem bestimmten Willkommensbonus –, hilft es, wenn Sie den Namen des Casinos oder den entsprechenden Seitenlink mitschicken. So können wir gezielter antworten.

Unser redaktioneller Anspruch

DE Casino bewertet und vergleicht Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler unabhängig. Unsere Redaktion recherchiert Angebote, Lizenzbedingungen, Zahlungswege und Bonuskonditionen sorgfältig – ohne dass kommerzielle Beziehungen die Reihenfolge unserer Empfehlungen bestimmen. Wenn ein Anbieter Provisionen zahlt, ändert das nichts an unserer Bewertung.

Leserrückmeldungen sind ein echter Bestandteil dieses Anspruchs. Wenn Sie etwas auf unserer Seite positiv oder negativ beeinflusst hat, möchten wir das wissen.

Verantwortlich für den redaktionellen Inhalt dieser Seite: Elena Brandt.

Wer hinter dieser Seite steht

DE Casino ist ein deutschsprachiges Vergleichsportal für Online Casinos auf dem deutschen Markt. Unser Schwerpunkt liegt auf Casinos ohne OASIS-Anbindung sowie auf transparenten Informationen zu Boni, Lizenzierung und Spielerschutz. Mehr über die Casinos, die wir aktuell empfehlen, finden Sie auf unserer Übersicht der besten Casinos.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.